白雲的居所

 

這是一個生活的小故事
 
 

　　在非語言溝通中，有許多關於眼睛的研究，從眨眼睛的次數到眼睛顏色都有人在研究，只是一般來說，在眼睛與溝通上的研究主要是在研究所謂的＂凝視＂行為。那＂凝視＂行為在溝通中扮演著怎麼樣腳色及擁有怎樣的功能呢？主要可以分成五種功能（ａ）調節溝通（ｂ）監督回饋（ｃ）反映認知（ｄ）表達感情（ｅ）傳達人際關係。
 

人的眼睛－溝通的重要關鍵
　　調節溝通的功能在我們的日常生活中非常容易見到，像是我們到餐廳的時候，若是我們想要跟服務生要求一些什麼的時候，往往我們會看著服務生，等到服務生看到我們的時候（相互凝視），我們才對服務生做出要求；另一個場景是學生比較容易遇到的狀況，當老師在課堂上表示他要問一些學生問題的時候，若是我們不想回答老師的問題，我們就會把頭低下來，儘可能的不讓視線與老師相交，相反的若是我們想要回答老師問題的時候，就會讓我們的視線儘可能的與老師相交，就像哈利波特中的妙麗一樣，讓溝通開始是調節溝通的一部分。
當波特與妙麗說話時，兩者的眼神都互相對準了對方
　　當溝通開始進行的時候，眼睛另外一個調節溝通的功能就會出現，那就是該誰說話了，在講座(1)中有提到類似的功能，只是在姿勢的運用上可能是用手去指、用手肘去頂，那若是用眼睛就是可能看對方一眼，或是拋個眼神過去，同樣的，我們也可以用這樣的方式去觀察是不是輪到自己說話了。
藉由手勢與眼神進行溝通順序上的調節
　　監督回饋的功能其實很簡單，解釋先要解釋一下什麼是回饋（feedback），在傳播理論中所說的回饋用比較白話一點方式來說就是所謂的＂回應＂。那當我們再與別人說話的時候，若是我們發現對方沒有反應或是我們想要知道對方有什麼反應的時候，我們就會用我們的眼睛看著對方，這就是一種監督回饋的功能。
　　反映認知指的是我們眼睛凝視的狀況會反映出我們的認知。舉例來說，當一般人在討論一個比較困難或是複雜概念的時候，通常不會凝視著對方，而會把視線移開。
　　這個部分有個比較有趣的研究叫做「ＮＬＰ」理論（神經語言程式運作），這項理論只要在討論的是當我們在想一些事情的時候，眼睛的移動就會表現出我們在思考什麼樣類型的事情，這也就是眼睛移動方向會被當作測謊根據的由來。
　　在這個理論中提到，當我們眼睛向上往右的時候表示我們設法想像一件從來沒有看過的事情（會被當作是說謊）；當我們眼睛向上往左的時候表示我們在回想一件看過的事情；當我們眼睛向下往右的時候是在述說我們身體的感覺；當我們眼睛向下往左的時候我們是在進行內心深處的談話；若是沒有特定的焦點但是眼睛是固定住的時候代表我們是在想一件事情（發呆狀態）

在思考一件我們從來沒有看過的事情時，眼神是向上往右的。


　　上面所說的在電影＂王牌對王牌＂中也有出現過，這是一部好看的電影，大家有空可以去看一下。只是要提醒大家的是這個理論雖然有許多的心理分析治療師以及推銷人員認為有助於他們的工作，可是大部分的科學團體卻還是抱持著懷疑的態度，主要是因為相關研究的量還不夠，沒有辦法提供一個有力的證明。
 















王牌對王牌的劇照

　　其實這已經是存在於版上的文章了，只是最近為了想要在巴哈上申請達人，所以因著規定的要求舊加上了圖片及說明，希望能夠如規則上說的可以增加閱讀的趣味性以及可看性囉。
 
　　首先要跟大家說明的是在這邊所提到的＂姿勢＂跟一般所認知的有所不同。這邊所說的姿勢指的是利用身體的移動”來傳遞一個訊息。那這樣的＂姿勢＂有許多的功能，像是調解溝通的流暢與節奏，維持溝通時的注意力，加強語言，建議語言的特色以幫助記憶，甚至有時候可以取代語言。

　　沉默的艦隊幾乎是每家漫畫出租店都有的一套漫畫，但是也同樣都有一個問題就是出租率太低，前陣子我能夠收到這一套漫畫就是因為它已經一年多沒有租出去了，對於一個以賺錢為基本目的的店家來說，的確是消耗了很大的空間成本。那為什麼租不出去呢？在於它是一套有深度的漫畫，最基本的閱讀年齡可能得從高中算起，因著閱讀的年齡受到限制，就造成其出租率極低的結果。
　　而這套漫畫的深度在於其中所討論的議題非常嚴肅，所以在漫畫中就出現了許多演講、說服、談判、辯論的劇情；更有許多不同意見在其中發生各式各樣的衝突，而讀者不自覺的就會被影響必須去做出一個屬於自己的判斷，看漫畫要看到這麼累的不多。所以建議若是有想要去找這套漫畫來看的人，可以先把各個主題分開下去看，免得造成看不下去的結果。首先當然必須知道整個故事的劇情，接著可以就軍事行動、演說、辯論、談判、政治操作等觀點下去看這套漫畫，每次看應該都會有不同的摸著。